Le conseil des résidents

Tous les trimestres, des résidents, des membres de famille et du personnel se réunissent pour un conseil de résidents. Ceux-ci font part de leurs plaintes, de leurs desideratas quant au fonctionnement du Domaine d’Argenteuil.

Temps de parole et d’écoute

... chacun peut s’exprimer en toute liberté

Au sein de ce conseil, chacun peut s’exprimer en toute liberté. Cet espace de liberté et d’écoute permet d’instaurer au sein de la maison de repos une dynamique de communication et d’évoluer vers un niveau de qualité toujours plus important.

Lors du conseil des résidents différents sujets peuvent être abordés :

  • l’hôtellerie : les repas, le choix des menus, le nettoyage des chambres et des communs, l’entretien du linge, … ;
  • les relations entre intervenants au sein de la résidence : résidents, familles, prestataires de soins, pouvoir organisateur ;
  • les activités d’animation qu’elles soient internes ou externes à l’établissement ;
  • la qualité des soins.

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